運営からのお知らせINFOMATION

• 2024/08/01

  夏季休業のお知らせ

  － 夏季休業のお知らせ －
  誠に勝手ながら、下記の日程は夏季休業とさせていただきます。
  
  ▶︎休業期間：2024年8月10日(土)～8月18日(日)
  
  期間中のお買い物はご利用いただけますが、ご注文商品の発送およびお問い合わせへの回答は8月19日(月)以降、順次ご対応となります。
  あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
  
  【お届けについて】
  8月9日午後12時までにご注文とご入金が確認できた場合のみ、当日の発送が可能です。（在庫がある場合に限ります）
  配送地域によっては通常より配送日数がかかることがあります。
  納期をお急ぎの場合は事前にご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

• 2024/05/31

  価格改定のお知らせ

  平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
  
  当社では、これまで世界的な原油や原材料価格の高騰、物流費やエネルギー費の上昇、円安の為替影響などを受け、これまで生産性の合理化や物流の効率化など様々なコストダウン努力を継続し、費用の抑制に努めてまいりました。
  しかし、最近の急激な為替変動による仕入れ価格の上昇分については、自助努力のみによる対応では非常に困難な状況になっております。
  
  つきましては、誠に不本意ではございますが、下記のとおり価格改定を実施させていただくこととなりました。これまでどおりの品質を維持するため、苦渋の決断となりましたこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  
  【価格改定日】 2024年7月1日（月）ご注文分より
  
  【対象商品】 DOT-X スチールホイール / アルミホイール / メッキホイール
  
  現行価格より¥1,000〜¥5,000(税抜)の値上げ予定
  
  今後も、当社ではお客様のご期待にお応えできますよう商品の提供および品質・サービスの維持・向上に全社員一丸となって取り組んでまいります。
  何卒、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
  
  以上

• 2024/04/17

  ゴールデンウィーク期間中の営業について

  日頃はDOT-Xをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  ゴールデンウィーク期間中の休業日は、以下のとおりです。
  
  ▶︎休業期間：2024年4月27日（土）～29日（月） 、5月3日（金）～6日（月）
  
  ゴールデンウィーク期間中もご注文いただけますが、ご注文商品の発送・お問い合わせへの回答は
  通常よりお時間をいただきますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
  
  【お届けについて】
  以下の日程は発送業務を休止いたします。
  
  ▶︎発送休止期間：2024年4月27日（土）～5月6日（月）
  
  ※4月26日午後12時までにご注文とご入金が確認できた場合、当日の発送が可能です。（在庫がある場合に限ります）
  
  ゴールデンウィーク期間中やその前後にいただいたご注文は、5月6日以降、順次発送いたします。
  通常（ご注文受付後、1～3営業日で発送）よりさらにお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。
  
  2024年4月17日
  DOT-X公式サイト

• 2023/12/01

  2023年 年末年始休業のお知らせ

  当店では、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
  
  休業期間：2023年12月29日（金）から2024年1月4日（木）
  
  この期間中の発送、お電話やメールでのお問い合わせ業務は休止いたします。
  期間中にいただきました各種お問い合わせにつきましては、2024年1月5日（金）以降、順次対応をしていきますのでご了承ください。
  
  ■年末年始のお届けにつきまして
  年内の最終発送は、2023年12月22日（金）14時受付分（入金確認分）までです。
  それ以降のご注文は、2024年1月9日（火）以降順次発送いたします。
  
  
  ■年内のお届けに関する
  2023年12月22日14時までにご入金が確認できたご注文は、年内の発送が可能です。
  (在庫がある商品に限ります。)
  
  ただし下記につきましては年内にお届けできない場合がございます。
  お急ぎのお客さまは特にご注意をお願いいたします。
  
  ・お届け地域が北海道、沖縄県・離島の場合
  ・ご注文時のお届け予定日が2023年内ではない場合
  ・天候、天災、交通事情、運送会社の都合等による場合
  
  
  納期につきましてのご相談は、ご注文の前にお問い合わせください。
  混雑状況によっては在庫切れまたは納期にお時間を頂戴してしまう場合がございます。

• 2023/08/24

  【重要】既存会員様のパスワード再設定のご依頼について

  公式サイトリニューアルに伴い、既存会員様のデータを移行いたしました。
  
  ■既存会員様へのお願い
  以下件名のメールを会員様のメールアドレスに送信しております。
  メールをご確認いただき、パスワードの再設定をお願いいたします。
  
  ■メール件名
  [トラック・バス専用ホイール DOT-X] サイト移行に伴う仮パスワード発行のお知らせ
  
  ■メールが届かないお客様へ
  order@tatucyo.co.jpのアドレスからメールを送信しております。
  メールが確認できない場合は、迷惑メールフォルダにメールがないかどうかご確認ください。
  
  不明点がございましたら、お問合せフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
  https://dotx.ec-cube.shop/contact

• 2023/08/24

  サイトをリニューアルいたしました！

  この度、弊社トラック・バス専用ホイール DOT-Xの公式サイトを大幅リニューアルいたしました。
  
  お客さまが欲しい情報が探しやすく、分かりやすいデザインになりました。
  今後もDOT-Xはお客さま目線で商品開発およびウェブサイトの使いやすさも改善してまいります。
  
  ■新規機能
  ・サイズ、ボルト穴数ごとの検索性が向上しました。
  　商品一覧画面から、お好みの検索条件で絞り込みいただけます。
  　https://dotx.ec-cube.shop/products/list?category_material%5B0%5D=3
  
  ・業者様向けの見積もりフォームを新設しました。
  　https://dotx.ec-cube.shop/btob
  　商品一覧から商品を選択していただくと、カート画面からお見積りの請求をしていただけます。
  
  今後ともDOT-Xをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。